Opi viimeistelemään kosmetiikkapakkauksesi

Elämäntyyliala on kasvanut viime vuosina huimaa vauhtia. Pelkästään kauneusala tuottaa maailmanlaajuisesti yli 80 miljardia puntaa. Innostuneet kuluttajat haluavat ostaa lähes mitä tahansa kosmetiikkatuotteita – ikääntymistä ehkäisevistä kasvovoiteista ylellisiin kosteuttajiin ja bambuöljyillä rikastettuihin hiustuotteisiin.

Jos toimit kauneustuotteiden parissa, sinulla on valmis yleisö odottamassa. Suuri kysyntä tarkoittaa kuitenkin myös kovaa kilpailua.

Siksi on elintärkeää hyödyntää kaikki käytettävissä olevat keinot, jotta kosmetiikkatuotteesi erottuu sekä verkossa että myymälähyllyllä.

Tässä oppaassa käymme läpi kaiken, mitä sinun tulee huomioida pakkausta suunnitellessasi. Voita myynti, päihitä kilpailijat ja erotu markkinoilla.

Oppitunti 1: Pakkaus myy

Jos luet tätä edelleen, kuulut todennäköisesti jompaan kumpaan ryhmään:
joko myyt tai hallinnoit jo kosmetiikkatuotteita ja haluat kasvattaa markkinaosuuttasi – tai olet valmistelemassa ensimmäisen tuotteesi lanseerausta vilkkaalla globaalilla markkinalla.

Kummassakin tapauksessa pakkaus on ratkaisevassa roolissa.

Oikeanlainen pakkaus auttaa sinua:

vangitsemaan asiakkaan huomion

nostamaan brändisi arvoa

houkuttelemaan asiakkaita kilpailijoilta

herättämään positiivisia reaktioita

Muista: asiakkaat haluavat helpon ja vaivattoman ostokokemuksen. Kukaan ei halua käyttää tuntikausia loputtomien tuotelistojen selaamiseen. Mitä helpommaksi teet päätöksen, sitä todennäköisemmin asiakas ostaa.

Sama pätee brändeihin. Asiakkaat eivät halua vertailla joka kerta kymmeniä vaihtoehtoja – he etsivät yhtä luotettavaa brändiä, johon voivat palata yhä uudelleen.

Ennen kaikkea asiakkaat ovat tottumusten ohjaamia. Nykyisen asiakkaan pitäminen on huomattavasti edullisempaa kuin uuden hankkiminen. Mutta ennen kuin voit rakentaa uskollisen asiakaskunnan, sinun täytyy saada se ensimmäinen osto. Tässä pakkaus tekee ratkaisevan eron.

Oppitunti 2: Ihmiset todella arvioivat kirjan kannen perusteella

Vaikka haluaisimme uskoa muuta, todellisuus kertoo toista:

Rekrytoijat käyttävät keskimäärin 60 sekuntia CV:tä kohden

Työnantajat päättävät viidessä minuutissa, haluavatko sinut tiimiinsä

Asiakkaat tekevät ostopäätöksiä pakkauksen perusteella

Siksi on tärkeää ymmärtää pakkaustrendit, tunnistaa keskeiset ominaisuudet ja tutkia rohkeasti uusia mahdollisuuksia.

Sinulla voi olla erinomainen tuote – esimerkiksi kasvovoide, joka saa kuusikymppisen näyttämään nelikymppiseltä. Mutta sillä ei ole merkitystä, jos pakkaus ei viesti oikeaa sanomaa.

Oppitunti 3: Et voi miellyttää kaikkia

Yksikään tuote ei sovi kaikille. Aina on asiakkaita, jotka eivät osta tuotettasi – riippumatta siitä, kuinka paljon yrität vakuuttaa heitä.

Syynä voi olla persoonallisuus, ulkonäkö tai budjetti. Otetaan esimerkki kosmetiikasta.

Saatat myydä loistavaa kosteuttavaa voidetta, joka on kuitenkin koostumukseltaan paksu ja raskas. Tällainen tuote ei sovi akneen taipuvaiselle iholle, sillä se voi tukkia ihohuokoset. Sen sijaan se toimii erinomaisesti kuivemmalle iholle – ja tämä määrittää kyseisen tuotteen kohderyhmän.

Kun tunnet kohdeyleisösi, voit suunnitella pakkauksen, joka puhuttelee juuri heitä. Myytkö ryppyvoidetta yli 50-vuotiaille naisille? Tällöin pakkauksen tulee olla helppo avata ja erittäin saavutettava – sillä 43 % yli 65-vuotiaista aikuisista elää jonkinlaisen toimintarajoitteen kanssa.

Myös yksityiskohdat, kuten väri, muoto ja tuntuma, vaikuttavat siihen, kenelle tuote on houkutteleva – ja kenelle ei.

Oppitunti 4: Täysin omaperäinen ei aina voita

Markkinoinnissa ja muotoilussa houkutus luoda jotain täysin ainutlaatuista voi olla suuri. Se ei kuitenkaan aina ole paras ratkaisu.

Kun tutkit markkinoita, huomaat nopeasti, että monet kauneustuotteet muistuttavat toisiaan visuaalisesti. Tälle on syynsä – se toimii.
Vaaleat ja valkoiset pakkaukset viestivät puhtautta, hygieniaa ja tulevaisuutta. Musta puolestaan yhdistetään ylellisyyteen ja laatuun.

Voisit toki luoda täysin uudenlaisen ja rohkean pakkauksen. Mutta se ei välttämättä voita asiakkaiden luottamusta. Vaikka asiakkaat sanovat haluavansa uutta, he hakevat usein tuttua ja turvallista.

Tasapaino on avainasemassa. Erotu yksityiskohdilla – fontilla, kuvamaailmalla tai muodolla – mutta säilytä riittävästi tuttuja elementtejä, jotta tuote tuntuu kuuluvan oikeaan kategoriaan.

Oppitunti 5: Sijainnilla on merkitystä

Kohdeyleisön ymmärtäminen tarkoittaa myös sitä, että tiedät missä he ostavat tuotteesi.

Tuotteitasi saatetaan ostaa:

verkkosivuiltasi

supermarketista

pienistä kauneusliikkeistä

Jokainen myyntikanava vaatii hieman erilaista pakkaussuunnittelua. Verkossa pakkauksen täytyy näyttää hyvältä kuvissa ja videoissa. Supermarketissa kosketeltavuus ja erottuvuus korostuvat. Boutique-liikkeissä persoonallisuus ja yksityiskohdat nousevat esiin.

Oppitunti 6: Määrittele, kuka olet

Tämä ei ehkä ole mukava kuulla, mutta totuus on usein tämä: sinun tuotteesi ei ole merkittävästi erilainen kuin kilpailijasi tuote. Raaka-aineita on rajallinen määrä, ja moni tuote toimii lopulta hyvin samoin tavoin.

Asiakkaat eivät osta sinulta siksi, että tuotteessa olisi jokin maaginen X-tekijä. He ostavat, koska he pitävät brändistäsi – siitä, kuka olet ja mitä edustat.

Oletko:

ympäristötietoinen?

eläinystävällinen?

äärimmäisen innovatiivinen?

aidosti ylellinen?

Instagram-kelpoinen?

Kun määrittelet tämän, voit rakentaa pakkaussuunnittelun tukemaan bränditarinaasi. Tämä on yksi tärkeimmistä tekijöistä pakkausten, jotka todella konvertoivat.

Oppitunti 7: Sosiaalinen totuus voittaa

Markkinoinnissa on eri tasoja totuudelle.

On brändin totuus – se tarina, joka lukee verkkosivuillasi ja “Meistä”-osiossa.

Ja sitten on sosiaalinen totuus – se, mitä asiakkaat sanovat:

“Uskomaton, näin tulokset jo ensimmäisen päivän jälkeen!”
“OMG, paras kasvovoide ikinä.”

Asiakkaat luottavat tähän enemmän kuin markkinointitekstiin. Siksi 80 % kuluttajista lukee arvosteluja ennen ostopäätöstä.

Hyödynnä tätä pakkauksessa: lisää luottamusta herättävä arvostelumerkki (esim. Feefo tai Trustpilot) tai käytä asiakaslausetta osana viestintää.

Lisäksi: kaunis pakkaus houkuttelee vaikuttajia. Kosmetiikkamaailmassa harva asia on voimakkaampi kuin suositus henkilöltä, jolla on miljoonia seuraajia.

Oppitunti 8: Laatu ratkaisee kaiken

Lopuksi: mikään design ei auta, jos laatu ei ole kunnossa. Vuotava, hankalasti avattava tai tilaa hukkaava pakkaus saa asiakkaan nopeasti miettimään vaihtoehtoja.

Huono pakkaus johtaa huonoihin arvosteluihin – ja huonot arvostelut myynnin laskuun. Siksi kannattaa investoida pakkauksiin, jotka yhdistävät sekä tyylin että käytännöllisyyden.

Kun nämä asiat ovat kunnossa, olet valmis valloittamaan kauneusalan täydellisellä pakkauksella.

Muista: kaikki alkaa oikean purkin, putken tai rasian valinnasta. Jos tarvitset apua tai haluat pyytää tarjouksen räätälöidystä pakkauksesta, ota rohkeasti yhteyttä tiimiimme – autamme mielellämme.

Muista myös tutustua oppaan toiseen osaan tässä kuussa:

Kosmetiikkapakkausten suunnittelun avaintekijät